Luna travaille dans une grande entreprise de logistique et est responsable du contrôle et du stockage des marchandises. Aujourd'hui, l'entreprise reçoit une livraison d'un grand distributeur de produits électroniques. Dès le début de son travail, Luna voit que huit camions vont livrer des marchandises aujourd'hui. Le premier camion est prêt à être déchargé sur le quai. Il s'agit de plusieurs palettes d'appareils électroniques. Elle reçoit le bulletin de livraison, qu'elle lit attentivement. Selon le bulletin de livraison, 14 palettes d'ordinateurs portables et 6 palettes de téléphones portables doivent être livrées. Luna doit d'abord vérifier que la marchandise est bien destinée à l'entrepôt. Elle vérifie que le camion est sécurisé conformément aux prescriptions. Elle décharge les palettes du camion à l'aide d'un chariot élévateur à timon. Elle contrôle le nombre de palettes qu'elle reçoit et vérifie l'état de la marchandise. Elle remarque alors que trois cartons d'une palette sont endommagés.

Luna demande à sa supérieure quelles sont les informations dont elle a besoin pour établir un constat de dommage. Sa supérieure lui explique à nouveau en détail le protocole de dommage et lui explique qu'elle doit encore joindre une photo des cartons endommagés. Luna contrôle également de près l'état des palettes livrées. L'une d'entre elles ne correspond pas aux critères d'échange et n'est donc pas échangée. Dix-neuf palettes vides sont remises au chauffeur. Elle veille à ce que les marchandises plus anciennes soient stockées à l'avant afin de s'assurer qu'elles soient livrées en premier à la clientèle.

Le travail minutieux de Luna permet de s'assurer que les clients de l'entreprise de logistique reçoivent toujours les produits commandés en parfait état.

Toni travaille dans une grande entreprise de logistique et est responsable du contrôle et du stockage des marchandises. Aujourd'hui, l'entreprise reçoit une livraison d'un grand distributeur de produits électroniques. Dès le début de son travail, Toni voit que huit camions vont livrer des marchandises aujourd'hui. Le premier camion est prêt à être déchargé sur le quai. Il s'agit de plusieurs palettes d'appareils électroniques. Il reçoit le bulletin de livraison, qu'il lit attentivement. Selon le bulletin de livraison, 14 palettes d'ordinateurs portables et 6 palettes de téléphones portables doivent être livrées. Toni doit d'abord vérifier que la marchandise est bien destinée à l'entrepôt. Il vérifie que le camion est sécurisé conformément aux prescriptions. Il décharge les palettes du camion à l'aide d'un chariot élévateur à timon. Il contrôle le nombre de palettes qu'il reçoit et vérifie l'état de la marchandise. Il remarque alors que trois cartons d'une palette sont endommagés.

il demande à son supérieur quelles sont les informations dont il a besoin pour établir un constat de dommage. Son supérieur lui explique à nouveau en détail le protocole de dommage et lui explique qu'il doit encore joindre une photo des cartons endommagés.

Toni contrôle également de près l'état des palettes livrées. L'une d'entre elles ne correspond pas aux critères d'échange et n'est donc pas échangée. Dix-neuf palettes vides sont remises au chauffeur.

il veille à ce que les marchandises plus anciennes soient stockées à l'avant afin de s'assurer qu'elles soient livrées en premier à la clientèle.

Le travail minutieux de Toni permet de s'assurer que les clients de l'entreprise de logistique reçoivent toujours les produits commandés en parfait état.