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Eine Arbeitssituation

Sarah arbeitet in einem Fotofachgeschäft, welches auf Bildoptimierungen und Ausgabe spezialisiert ist. Am Mittwochmorgen empfängt sie einen Kunden, welcher einen USB-Stick mit Ferienfotos mitbringt. Sarah hört den Wünschen des Kunden genau zu und zeigt als Entscheidungshilfe einige Beispiele, was mit den Bildern gemacht werden kann. Schlussendlich entscheidet sich der Kunde, ein Fotobuch machen zu lassen. Sarah erfragt einige wichtige Eckdaten und notiert sie. Sie fragt nach der gewünschten Fotobuchgrösse, Seitenanzahl und dem Titel des Buches. Zudem erkundigt sie sich, ob eine bestimmte Reihenfolge der Bilder erforderlich sei und welcher Style der Seiten der Kunde wünsche. Des weiteren überprüft sie die Fotoqualität, das heisst ob die Bilder eine genügend hohe Auflösung haben, damit sie auch ein schönes Buch gestalten kann.

Als Cover des Fotobuches wünscht sich der Kunde ein Foto, welches ihn am Strand zeigt. Im Hintergrund auf dem gewünschten Foto ist jedoch ein Liegestuhl sichtbar, der nicht sehr schön aussieht. Sarah macht ihren Kunden darauf aufmerksam, dass es eine Möglichkeit gebe, diesen störenden Liegestuhl zu entfernen. So stellt Sarah ihren Kunden zufrieden und macht gleichzeitig einen Zusatzverkauf. Sarah teilt dem Kunden mit, wieviel diese Retusche zusätzlich kostet. Weiter rechnet Sarah grob aus, wie lange sie für das Fotobuch brauchen wird, und dementsprechend kann sie auch sagen, was dieser Auftrag insgesamt kosten wird. Dann teilt sie Ihrem Kunden die Lieferfrist mit.

Nachdem Sarah die Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse notiert hat, lässt sie bei der Gestaltung des Buches ihrer Kreativität freien Lauf. Nachdem das Fotobuch am PC fertig gestaltet ist, zeigt sie es ihrer Berufsbildnerin, welche die Arbeit für gelungen heisst. Nun gibt Sarah ihrem Kunden Bescheid, dass sein Fotobuch am PC zur Ansicht bereit ist. Aufgrund seiner Rückmeldung nimmt sie einige Korrekturen vor. Dann druckt Sarah das Fotobuch aus. Hierbei achtet sie genau auf Farbe, Kontrast, Helligkeit und weitere wichtige Merkmale und nimmt, wenn nötig, Anpassungen vor. Bevor sie das Buch bindet, zeigt sie die Seiten nochmals ihrer Berufsbildnerin. Dann stellt sie das Buch fertig und berechnet den endgültigen Preis. Nach abschliessender Rücksprache mit der Berufsbildnerin darf sie dem Kunden Bescheid geben, dass das Buch zum Abholen bereit ist.

Weitere Anforderungen

  • Normale Farbsichtigkeit (Farb-, Kontrast-, Helligkeitsbeurteilungen)
  • Hohe Anforderungen an Kraft, Ausdauer, Kondition (für das Wechseln der schweren Papierkassetten im Labor)
  • Bereitschaft, den ganzen Tag am Computer zu arbeiten
  • Schnelles oder nicht beeinflussbares Arbeitstempo, hohe Konzentration und Ausdauer (für die Bildbearbeitung)
  • Ausgeprägte Kreativität und Problemlösefähigkeit
  • Flexibilität bzgl. Arbeitszeiten (z.B. für Überstunden in der Weihnachtszeit)
  • Offenes Zugehen auf andere (für den Kundenkontakt)

Besonderheiten

  • Für diesen Beruf gibt es 3 Fachrichtungen (Beratung und Verkauf, Fotografie, Finishing), in denen spezifische Anforderungen gestellt werden.